Política de Privacidad

Última actualización: julio de 2026.

En Guía de Bancos México (mx.guiadebancos.com.br) nos comprometemos a proteger su información personal. Esta Política de Privacidad describe de manera clara y transparente qué datos recopilamos, con qué finalidad los usamos, cómo los protegemos y cuáles son sus derechos, todo ello en cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y demás normativa mexicana vigente.

¿Qué Datos Recopilamos?

Dependiendo de cómo interactúe con nuestro sitio, podemos recopilar las siguientes categorías de información:

  • Datos de identificación personal: nombre y dirección de correo electrónico cuando nos contacta voluntariamente o se suscribe a nuestro boletín.
  • Datos técnicos: dirección IP, tipo y versión de navegador, sistema operativo, resolución de pantalla, y datos inferidos a partir de la IP (ciudad, estado, país).
  • Datos de comportamiento de navegación: páginas visitadas, enlaces en los que hace clic, tiempo de permanencia en cada sección, desplazamientos en la página y sitio web de referencia.
  • Preferencias declaradas: información que usted nos proporciona voluntariamente mediante encuestas o suscripciones, como áreas de interés en productos financieros.

¿Cómo Recopilamos sus Datos?

Obtenemos información a través de los siguientes mecanismos:

  • De forma directa: cuando usted nos envía un correo electrónico, responde una encuesta o se registra para recibir nuestro boletín informativo.
  • De forma automática: a través de cookies y tecnologías similares instaladas en su navegador, siempre que nos otorgue su consentimiento. Esto incluye píxeles de seguimiento y scripts de análisis.
  • De terceros: plataformas de análisis y publicidad como Google Analytics y Google AdSense pueden compartir con nosotros datos agregados sobre el comportamiento de los usuarios en nuestro sitio.

¿Para Qué Utilizamos sus Datos?

La información recopilada nos permite:

  • Responder sus consultas y solicitudes de contacto de manera oportuna.
  • Enviarle contenido editorial relevante, comparativas y novedades financieras si se ha suscrito a nuestro boletín.
  • Comprender cómo los usuarios navegan por el sitio para mejorar la estructura, los contenidos y la experiencia de uso.
  • Mostrar publicidad adaptada a sus intereses a través de redes publicitarias de terceros.
  • Cumplir con obligaciones legales y requerimientos de autoridades competentes cuando sea aplicable.

Marketing y Comunicaciones

Si usted se suscribe a nuestro boletín o acepta recibir comunicaciones de nuestra parte, podremos enviarle correos electrónicos con contenido informativo, comparativas de productos financieros, guías y promociones de nuestros socios comerciales que consideremos de su interés.

En ningún momento compartiremos su dirección de correo electrónico con terceros sin su consentimiento previo. Usted puede cancelar su suscripción en cualquier momento haciendo clic en el enlace de baja incluido en cada correo o escribiéndonos a [email protected].

¿Cómo Almacenamos sus Datos?

Guía de Bancos México almacena sus datos personales en servidores seguros con controles de acceso estrictos y cifrado en tránsito y en reposo. Conservamos su información únicamente durante el tiempo necesario para cumplir los fines descritos en esta política o mientras exista una obligación legal de hacerlo.

Como regla general, los datos de contacto y suscripción se conservan durante un máximo de 12 meses desde la última interacción. Los datos de navegación recabados mediante cookies se eliminan en los plazos definidos por cada proveedor de análisis. Transcurridos dichos períodos, los datos son eliminados o anonimizados de forma permanente.

Transferencia Internacional de Datos

Algunos de los servicios que utilizamos para operar el sitio — como herramientas de análisis web y plataformas publicitarias — pueden procesar datos en servidores ubicados fuera de México. En estos casos, exigimos que dichos proveedores cuenten con medidas de seguridad equivalentes a las requeridas por la legislación mexicana y que su tratamiento de datos esté alineado con los propósitos descritos en esta política. Al utilizar nuestro sitio, usted acepta esta posibilidad de transferencia internacional.

¿Con Quién Compartimos sus Datos?

Guía de Bancos México no vende ni cede sus datos personales a terceros con fines comerciales propios de esos terceros. Únicamente compartimos información en los siguientes supuestos:

  • Proveedores de servicios: empresas que nos asisten en la operación del sitio (análisis de tráfico, publicidad, envío de correos), que solo pueden usar los datos para los servicios contratados.
  • Requisitos legales: cuando así lo exija una autoridad competente, orden judicial o disposición legal aplicable en México.
  • Datos agregados y anónimos: podemos compartir estadísticas de uso con anunciantes o socios editoriales, en forma que no permite identificar a ningún usuario en particular.

Sus Derechos sobre sus Datos Personales

Conforme a la LFPDPPP, usted puede ejercer los siguientes derechos respecto a sus datos personales en cualquier momento:

  • Acceso: solicitar información sobre qué datos personales suyos tenemos en nuestro poder y cómo los usamos.
  • Rectificación: pedirnos que corrijamos datos incorrectos, inexactos o desactualizados.
  • Cancelación: solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios para los fines que motivaron su recopilación.
  • Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos para finalidades específicas, en particular las de marketing directo.
  • Portabilidad: recibir una copia de sus datos en un formato estructurado y de uso común, cuando sea técnicamente viable.
  • Limitación del tratamiento: solicitar que suspendamos el uso de sus datos mientras se resuelve una disputa sobre su exactitud o el fundamento del tratamiento.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbanos a [email protected] indicando el derecho que desea ejercer y adjuntando una identificación oficial. Daremos respuesta en un plazo máximo de 20 días hábiles.

¿Qué Son las Cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que un sitio web deposita en el navegador de su dispositivo cuando lo visita. Sirven para que el sitio recuerde sus acciones y preferencias, facilitando una experiencia más personalizada y eficiente. Para conocer más sobre cómo funcionan, puede consultar allaboutcookies.org.

¿Cómo Usamos las Cookies?

Guía de Bancos México utiliza cookies con los siguientes propósitos:

  • Entender cómo los usuarios descubren y navegan por nuestro sitio, para optimizar el contenido y la estructura de las páginas.
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  • Recordar preferencias y configuraciones de sesión para mejorar la experiencia de retorno.

Tipos de Cookies que Utilizamos

  • Cookies de funcionalidad: permiten que el sitio recuerde elecciones previas del usuario (como preferencias de idioma o región) para ofrecer una experiencia más personalizada.
  • Cookies de publicidad: rastrean el comportamiento de navegación para mostrar anuncios relevantes tanto en nuestro sitio como en sitios de terceros. Son operadas por redes publicitarias como Google.
  • Cookies de análisis: recopilan datos estadísticos sobre visitas, páginas vistas, tiempos de sesión y fuentes de tráfico para ayudarnos a mejorar el rendimiento del sitio. Usamos Google Analytics para este fin.

Cómo Gestionar o Rechazar las Cookies

Usted puede gestionar sus preferencias de cookies en cualquier momento a través del panel de consentimiento disponible en nuestro sitio. Además, la mayoría de los navegadores modernos permiten bloquear o eliminar cookies directamente desde su configuración. Para instrucciones detalladas, visite allaboutcookies.org/manage-cookies.

Tenga en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar el correcto funcionamiento de algunas secciones del sitio o la relevancia de la publicidad que recibe.

Políticas de Privacidad de Terceros

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Cambios en Esta Política

Revisamos y actualizamos esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas, en la legislación aplicable o en los servicios que utilizamos. Toda actualización se publicará en esta misma página con la fecha de vigencia correspondiente. Le recomendamos consultarla de forma regular. El uso continuado del sitio tras la publicación de cambios implica su aceptación.

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